Termos de Uso
Condições para utilização do TecApp
Última atualização: 27 de Janeiro de 2026
Bem-vindo ao TecApp! Estes Termos de Uso ("Termos") regem seu acesso e uso do aplicativo TecApp e serviços relacionados ("Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não poderá acessar os Serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o TecApp, você declara que:
- Tem pelo menos 18 anos de idade
- Tem capacidade legal para celebrar este contrato
- Leu e compreendeu estes Termos de Uso
- Concorda em cumprir todas as leis aplicáveis
- Está autorizado a usar o Serviço em nome de qualquer empresa que você represente
2. Descrição do Serviço
O TecApp é uma plataforma de gestão para técnicos de campo que oferece:
- Gestão de clientes e contatos
- Agendamento de serviços e compromissos
- Criação de orçamentos profissionais
- Registro de serviços realizados
- Emissão de recibos e documentos
- Otimização de rotas
- Relatórios e análises de desempenho
- Gestão de equipe (planos empresariais)
3. Conta do Usuário
Registro
Para usar o TecApp, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades em sua conta.
Responsabilidades
- Manter suas credenciais seguras
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado
- Garantir que suas informações estejam atualizadas
- Não compartilhar sua conta com terceiros
4. Uso Proibido
Você concorda em NÃO usar o Serviço para:
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
- Infringir direitos de propriedade intelectual
- Transmitir vírus, malware ou código malicioso
- Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização
- Coletar informações de outros usuários sem consentimento
- Usar o serviço para spam ou comunicações não solicitadas
- Interferir no funcionamento do Serviço
- Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização
- Usar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte
5. Planos e Pagamentos
Planos Disponíveis
O TecApp oferece diferentes planos de assinatura com recursos variados. Os detalhes de cada plano estão disponíveis em nossa página de preços.
Cobrança
- As cobranças são realizadas de forma recorrente (mensal ou anual)
- Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
- Não há reembolso por períodos parciais de uso
Período de Teste
Novos usuários podem ter acesso a um período de teste gratuito. Após o término, será necessário assinar um plano para continuar usando.
6. Propriedade Intelectual
O TecApp e todo seu conteúdo, recursos e funcionalidades são de propriedade exclusiva da TecApp e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
Seus Dados: Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere no TecApp. Concedemos a você uma licença limitada para usar nosso Serviço, e você nos concede licença para processar seus dados conforme necessário para fornecer o Serviço.
7. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei:
- Não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros
- Não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais
- Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses
- Não nos responsabilizamos por ações de terceiros ou eventos fora de nosso controle
8. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do aplicativo ou entrando em contato conosco.
Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Podemos reter seus dados conforme exigido por lei ou para fins legítimos de negócios.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através do aplicativo. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.
10. Disposições Gerais
- Lei Aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil
- Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias
- Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a TecApp
- Renúncia: A falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia
- Divisibilidade: Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
Dúvidas?
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
TecApp
E-mail: contato@tecapp.com.br
Website: https://tecapp.com.br